Anke Feddersen

Dipl.-Ing Bekleidungstechnik/Fertigungsindustrie

Für mich sind konstruktive Kommunikation und Konfliktlösung auf Augenhöhe die Basis für eine positive, effektive und effiziente Zusammenarbeit, gerade in Zeiten des steigenden Leistungsdrucks und permanenten Wandels. In meiner langjährigen beruflichen Tätigkeit in Funktionen in Einkauf, Disposition, QS, Organisation, Projektleitung und Internal Audit von national und international agierenden Unternehmen (Handel, Industrie) habe ich in Linien- und Stabsfunktionen viele Situationen kennengerlernt, in denen ein Kommunikationstraining, ein Klärungsworkshop, eine Moderation oder Mediation geholfen hätte, schnell zu einer guten Zusammenarbeit zu finden. Konflikte zeigen Gesprächs- und ggf. Änderungsbedarf auf, nicht mehr und nicht weniger. Oft liegt in ihnen der Schlüssel für organisatorische Verbesserungen.

Ich sehe mich als Dienstleisterin mit einem speziellen Know How. Ich helfe meinen Klienten, unterschiedliche Wahrnehmungen und Bewertungen konstruktiv zu kommunizieren, Differenzen zu klären und Lösungen im beiderseitigen Interesse zu entwickeln. Ich unterstütze Mitarbeiter und Teams auf – und zwischen – allen Hierarchieebenen und Unternehmensbereichen.

Kompetenzfelder

  • Trainings: Kommunikation und Konfliktmanagement
  • Teamentwicklung: Klärungsworkshops
  • Moderation von Workshops bei schwelenden und offenen Teamkonflikten
  • Moderation von Workshops in schwierigen Teamsituationen, z. B. in Change Prozessen, Projekten, nach Mitarbeiterbefragungen mit Handlungsbedarf
  • Mediation auf und zwischen allen Hierarchieebenen und Unternehmensbereichen
  • Ausbildung von Konfliktlotsen und Konfliktansprechpartnern im Unternehmen
  • Konfliktberatung

Qualifikationen

  • Dipl.-Ing. Bekleidungstechnik/Fertigungsindustrie, Hamburg
  • Einkauf, Disposition, QS, Produktionskontrolle, OTTO, Hamburg
  • Organisation, Projektleitung, Internal Audit, Vattenfall, Hamburg
  • Zertifizierte Mediatorin, Akademie von Hertel, Hamburg
  • Zertifizierte Mediatorin, IMK/INA, Freie Universität Berlin
  • Zertifizierte Trainerin, IHK / HKBiS, Hamburg

Anke Feddersen
Coach & Trainerin

Kontakt
tel. 04103 970 750
E-Mail: km(at)mahlstedt-tcc.de