Grundlagen und Erfolgsfaktoren von Veränderungsprozessen
Zielführende Methoden und Tools des Change Managements
Moderation und Intervention im Change Prozess
DIE MODULE DES PROGRAMMS
Unser Programm basiert auf einem modularen Konzept. Es qualifiziert Sie dazu, als Moderator, Begleiter und Berater in Change Prozessen zu agieren. Es vermittelt Ihnen das notwendige Wissen und effektive Tools zur inhaltlichen Gestaltung von Veränderungsprozessen.
Modul 1: Fokus Change
Begriffserklärung
- Change Management
- OE Beratung
- Systemische Beratung
Die Beraterrolle
- Kunden-Berater-Beziehung
- Erwartungsmanagement
- Erfolgskriterien
Grundlagen und Erfolgsfaktoren des Changemanagement
- Vermeidung kritischer Nebenwirkungen
- Prozeßgestaltung anhand von praktischen Fallbeispielen
- Unterschiede im Umgang mit Veränderungen
- Führung und Management von Veränderungsprozessen
Modul 2: Fokus Toolbox
Ablauf der strategischen und systemischen Beratung in der Praxis
- Auftragsklärung
- Problemdefinition und Hypothesenbildung
- Kontextklärung
- Erarbeitung und Bewertung von Handlungsoptionen
- Umsetzungsplanung, Sicherung der Nachhaltigkeit
Systemische Beratungsmethoden
- Arbeiten mit dem „Inneren Team“
- Fragetechniken
- Ressourcenaktivierung
- Stakeholder-Analyse
- systemischer Ansatz des Riemann Thomann Modells
- Entwicklungsquadrat
- Teamspinne
Modul 3: Fokus Moderation
Workshops konzipieren und durchführen
- Prozessgestaltung
- Perspektivwechsel
- Kopfstand-Brainstorming
- Methoden der Einholung von Feedback
- Arbeiten mit dem „Reflekting Team“
- Umgang mit Widerstand und Einwänden
- „nachhaltige“ Workshopergebnisse
Transfer
- Eigene Stärken und Entwicklungsfelder reflektieren
- Persönlichen Entwicklungsplan formulieren
- Praxistransfer
Eike Mahlstedt
Ansprechpartner
Kontakt
tel. 04103 970 750
E-Mail: em(at)mahlstedt-tcc.de